DOVANA:
Nuotolinio bendravimo etiketas
Šioje pamokoje sužinosite kaip tinkamai bendrauti nuotoliniu būdu.
Nuotolinio bendravimo etiketo pamoka susideda iš 4 + 1 dalių:
- Vaizdo susitikimai
- Elektroniniai laiškai
- Telefonai ir skambučiai
- Žinutės ir užklausos socialiniuose tinkluose
Dovana viduje:
- Prezentacijų ir pranešimų etiketas (video)
Peržiūrėję pamoką sužinosite:
- Ką verta žinoti ruošiantis susitikimui vaizdo skambučiu.
- Kada būtina įsijungti kamerą ir mikrofoną.
- Kokie yra skirtumai tarp realaus ir virtualaus susitikimų pradžios laiko.
- Kaip tinkamai elgtis susitikimo pradžioje, eigoje ir norint jį palikti anksčiau už kitus.
- Kaip elgtis, kai atsiduriate neplanuotoje ir nepatogioje situacijoje.
- Kokia yra taisyklingai parašyto elektroninio laiško struktūra ir kokias vietas galima pakeisti, kad paliktumėte gerą pirmą įspūdį net ir raštu.
- Kokie gali būti taisyklingi kreipiniai ir kada jie yra tinkami.
- Kaip tinkamai baigti ir pasirašyti laišką.
- Koks yra adresų eiliškumas siunčiant laišką ne vienam žmogui.
- Ko reikėtų vengti, kad laiškas būtų profesionalus ir mandagus.
- Kodėl nereikia dėti telefono ant stalo valgant ar susitikimo metu.
- Kada yra mandagu skambinti.
- Ką daryti, kai esate su kitu žmogumi ir Jums būtina atsiliepti.
- Ar reikia atsiliepus prisistatyti.
- Kaip tinkamai rašyti žinutes ir užklausas socialiniuose tinkluose.
- Kuo skiriasi skambinimo ir žinučių rašymo laikas.
- Kaip pasiruošti, kad Jūsų pranešimas būtų sėkmingas.
- Kaip atrodyti ir elgtis kalbant viešai.
- Ką daryti, jei pranešimo metu Jums yra trukdoma.
- Kodėl patartina vengti sakyti "ačiū už dėmesį" pranešimo pabaigoje.
- Kaip etiškai elgtis, jei esate pranešimo klausytojas tiek gyvai, tiek virtualiai.
Bendra pamokos trukmė: 46 min.