DOVANA:

Verslo etiketas

 

Šioje pamokoje susipažinsite su pagrindinėmis verslo etiketo taisyklėmis, susijusiomis su susitikimais, renginiais, konferencijomis, verslo dovanomis bei tarptautiniu bendravimu.

 

Verslo etiketo pamoka susideda iš 6 dalių:

  1. Verslo susitikimai ir vidiniai įmonės susirinkimai
  2. Susipažinimas ir pristatymas
  3. Renginiai ir konferencijos
  4. Nepatogios situacijos renginiuose
  5. Verslo dovanos
  6. Tarptautinio bendravimo kultūros
 

Dovanos viduje:

  • Žemo ir aukšto konteksto kultūrų sąrašas
  • Tarptautinio bendravimo etiketo atmintinė
Pirkti dovanų kuponą | 95 €

 

Peržiūrėję pamoką sužinosite:

 

  • Kaip užtikrinti, kad susirinkimų metu būtų pasiekti norimi tikslai.
  • Kokią įtaką sėdėjimo ar stovėjimo vieta daro komunikacijai ir kaip tinkamai ją pasirinkti.
  • Kaip sėdėti, elgtis ir pasirūpinti tinkama kūno kalba susitikimų metu.
  • Kaip mandagiai įsiterpti ir išreikšti pritarimą arba nepritarimą kitiems.
  • Ką reikia žinoti vykstant į susitikimą kitoje kompanijoje bei kokios yra etiketo normos priimant svečius savo įmonėje.

  • Kaip taisyklingai pristatyti ir supažindinti kolegas, klientus, tiekėjus ir kitus asmenis.
  • Kokia informacija padeda pasirengti tinkamam asmenų supažindinimui ir pristatymui.
  • Kaip pasiruošti ir tinkamai pristatyti save.

  • Kada yra tinkamas laikas atvykti į konferencijas, renginius ir kitus svarbius vakarus.
  • Kokios yra geriausios vietos susipažinti su naujais žmonėmis ir kokių vietų reiktų vengti.
  • Kokius klausimus pasirinkti pokalbio užmezgimui.
  • Kaip tinkamai apsikeisti kontaktais ir vizitinėmis kortelėmis.
  • Koks yra gėrimų bei užkandžių etiketas renginių metu.

  • Kaip atsiriboti nuo žmonių, kurie bendraudami prieina per arti.
  • Kaip mandagiai atsiprašyti iš pokalbio.
  • Kaip maloniai ir pagarbiai pataisyti neteisingai tariamą vardą.

  • Kaip išsirinkti tinkamas verslo dovanas.
  • Kaip elgtis gavus dovaną ir ką daryti, jei jos priimti negalite.
  • Kokios yra pačios universaliausios verslo dovanos, o kokius pasirinkimus reiktų kritiškai įvertinti.

  • Kodėl yra svarbu susipažinti ir suprasti skirtingas tarptautinio bendravimo kultūras.
  • Kas yra aukšto ir žemo konteksto kultūros ir kokie yra pagrindiniai jų skirtumai. 

 

Bendra pamokos trukmė: 1 val.